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2010.06.11
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【重要】SONY製ブラウン管カラーテレビ「ご使用中止」のお願い
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SONY社より、ブラウン管カラーテレビの使用中止に関するお願いが出ております。
1990年末までに生産されたSONY製ブラウン管カラーテレビにおいて、長期の使用による内部部品の劣化を起因とし、過剰発熱に至った場合、まれに内部部品が発火する可能性が判明したそうです。
弊社でも、SONY社製ブラウン管カラーテレビを主力商品として販売していた時期もあったため、本ご連絡をさせて頂いた次第です。
該当製品の型番等につきましては、多岐にわたるため、直接SONY社の当該ホームページをご確認いただきますよう、お願い致します。
ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社
ブラウン管カラーテレビをお使いのお客様への「ご使用中止」のお知らせとお願い
http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/100610/index.html
なお、弊社にて該当商品を販売させて頂いたお客様につきましては、こちらでも確認出来ますので、型式と一緒にご連絡をお願いします。
本件に関するお問い合わせは、以下の専用フリーダイヤルにて受付されているとのことです。
ソニーテレビ受付センター 0120-256-654 ※携帯/PHSも利用可
月〜金 09:00〜18:00、 土日祝 09:00〜17:00
先日も他社製家電製品に関し、同様の経年劣化を起因とする事故発生の可能性に関して、ご案内を致しました。家電製品はいつか必ず壊れます。長い間大切に使って頂けることは大変ありがたいのですが、設計寿命を超えた製品のご利用は、思いもよらぬ事故等を招くこともございます。製造後、長期間が経過した製品をご利用をされる場合は、定期的な有償点検を、メーカーもしくは信頼できる家電取扱店にてお受け頂く事をお勧めいたします。
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